Sé que hay asuntos en el sistema pero no aparecen en mi lista de asuntos. ¿Dónde puedo acceder a ellos?

En tu lista de asuntos, puedes usar la función "Filtrar lista" para asegurarte de que los asuntos mostrados satisfacen tus necesidades. Para acceder a esto:

haz clic en 'Acciones'.

haga clic en "Filtrar lista".

el deslizamiento hacia afuera aparecerá

puedes filtrar los asuntos de "Completado" y "Cancelado".

puedes filtrar por 'Favoritos' o 'Mis asuntos'.

Las opciones seleccionadas en esta diapositiva se 'pegarán' y permanecerán en su lugar cada vez que vuelvas a la Lista de Asuntos hasta que cambies estos ajustes.

Si necesitas más información o ayuda, haz clic en el signo ? en la barra de navegación superior de tu plataforma Xakia, o envía un correo electrónico a support@xakiatech.com.