La admisión legal rechaza una solicitud, notas de estado más largas, MFA, indicador confidencial y "actualizaciones en vivo
En este comunicado:
- Admisión legal -
- Rechazar una solicitud - recibir solicitudes legales es fabuloso, pero ¿qué pasa si se recibe algo que no es apropiado para la legalidad, debe ser gestionado por otra persona o ya es un asunto? Con esta nueva función, puede obtener información sobre las razones por las que un asunto no debería ser un asunto, enviar una notificación al solicitante y eliminar esta información de sus listas de solicitudes legales. Puede encontrar más información aquí.
- Arrastrar y soltar preguntas - al configurar sus formularios de Solicitudes Legales, ahora puede arrastrar y soltar las preguntas para que se muestren en el orden que usted requiera en su formulario. Puede encontrar más información aquí.
- Notas de estado más largas - ¡complete notas de estado más largas sobre sus asuntos! Una función muy solicitada, pero tenga en cuenta que sus informes estándar seguirán mostrando notas de tan sólo 350 caracteres. Los informes personalizados pueden mostrar cualquier longitud que usted especifique para el diseño.
- Autenticación de múltiples factores - los usuarios individuales pueden ahora activar la autenticación de múltiples factores siguiendo los pasos de este artículo de la Base de Conocimientos. Tenga en cuenta que forzar la autenticación de múltiples factores para la empresa se lanzará la próxima semana.
- Indicador de asuntos confidenciales - en su lista de asuntos, vea un indicador de asuntos confidenciales al principio del nombre del asunto, para facilitarle la identificación de los asuntos que se limitan de forma segura sólo a aquellos con los permisos apropiados.
- Actualizaciones en vivo - ¡no hay necesidad de refrescar! Cuando su colega añade un asunto, o hace un cambio en un asunto, éste se abrirá automáticamente en su pantalla para que usted pueda ver todos los cambios en tiempo real. Tenga en cuenta que algunos entornos corporativos bloquean las actualizaciones en directo, por lo que cuando esto ocurra, seguirá siendo necesario "refrescar" su navegador para poder recoger las ediciones.
Si necesitas más información o ayuda, haz clic en el signo ? en la barra de navegación superior de tu plataforma Xakia, o envía un correo electrónico a support@xakiatech.com.