自分のアカウントにユーザーを追加しましたが、チームメンバーのリストにユーザーが表示されない、またはユーザーに案件を割り当てることができません。
チームメンバーが課題の割り当てやアクセスが可能なユーザーのリストに表示されるようにするには、まず自分のアカウントを登録する必要があります。
あなたがアカウント管理者の場合、この記事の手順に従ってユーザーを招待することができます。ユーザーは「Welcome to Xakia」という件名の電子メールを受け取り、パスワードを設定するためのリンクが含まれています。パスワードが設定されると、そのユーザーは利用可能なチームメンバーのリストに表示されます。
ユーザーの「Xakiaへようこそ」メールのリンクが期限切れの場合、アカウント管理者はこの記事で説明した手順で新しい招待メールを再送することができます。
ビゲーションバーにある「?」をクリックするか、support@xakiatech.com にメールでお問い合わせください。