紛争ログが有効化され、適切なカテゴリにリンクされていることを確認してください。
Xakia Advance サブスクリプションでは、ログとライブラリにアクセスできます。
アカウントの管理者は、次のようにして紛争ログをアクティブにすることができます。
- 上部のナビゲーションバーから管理者エリアに移動します。
- Xakia Advance」をクリック
- ログとライブラリ」を選択
- 紛争ログが「オン」に設定されていることを確認してください。
- これは、ユーザーがこのカテゴリを選択したときに、問題に紛争ログタブが表示されることを意味します。
- 保存」をクリック
詳細な情報やサポートが必要な場合は、Xakiaプラットフォームのトップナビゲーションバーにある「?」をクリックするか、support@xakiatech.com にメールでお問い合わせください。