Complemento de Gmail, mejoras en el Portal del Cliente Interno, inclusiones en las notificaciones de admisión, recuento de caracteres de las notas de estado y enlaces DMS no pertenecientes al sitio web.
En esta versión:
- Complemento de Gmail: accede a Xakia desde tu cuenta de Gmail para crear, buscar y administrar tus asuntos. Comenzar es un proceso sencillo y rápido, y los detalles se pueden encontrar aquí.
- Portal del cliente interno: la vista de asuntos para clientes internos ahora incluirá una diapositiva para mostrarla:
- Número de solicitud
- Solicitado por
- Estado y (cuando se trata de una acción en espera) la razón
- Tengan en cuenta que el Portal del Cliente Interno está disponible en el nivel de suscripción de Xakia Advance.
- El campo 'Cliente Interno' de la Lista de Asuntos - para que puedas llevar un registro de los asuntos a los que tienen acceso tus clientes internos, ahora puedes filtrar tu Lista de Asuntos para mostrar el campo 'Cliente Interno' y filtrar en base a esto.
- Ten en cuenta que el Portal del Cliente Interno está disponible en el nivel de suscripción de Xakia Advance.
- Recuento de caracteres de las notas de estado - para ayudarte a administrar tus notas de estado para los informes, ahora se puede ver un recuento de caracteres en la pantalla de notas de estado.
- DMS para enlaces que no sean de sitios web - para clientes con un sistema de gestión de documentos con una interfaz web, pero que no estén alojados en un sitio web, el campo 'DMS' ahora le permitirá incluir un enlace en el que se pueda hacer clic.
- Consolidación del tablero de mandos - tras el lanzamiento de un tablero de mandos más sofisticado, que permite profundizar en las subdivisiones o subcategorías, los tableros separados de las divisiones y categorías se han vuelto obsoletos, por lo que se han eliminado de la lista desplegable de navegación de los tableros de mandos.
- Inclusión de notificaciones de admisión - inclusión de más información sobre las notificaciones enviadas cuando se presentan solicitudes de admisión legal:
- para el Equipo Legal:
- Nombre de la solicitud
- Fecha requerida
- para los solicitantes:
- Nombre de la solicitud
- Fecha requerida
- Descripción
- para el Equipo Legal:
Tenga en cuenta que la ingesta legal está disponible en los niveles de suscripción de Xakia Plus y Xakia Advance.
Si necesitas más información o ayuda, haz clic en el signo ? en la barra de navegación superior de tu plataforma Xakia, o envía un correo electrónico a support@xakiatech.com.