Xakia Legal Intake and Triageツールで受信した法的要求を受信、割り当て、管理します。

リクエストが提出されると、そのリクエストタイプの関連する管理者は、電子メールと申請中の通知を受け取ります。

その案件を開いたり、トリアージしたり、チームの適切なメンバーに割り当てたりするには、以下の手順に従ってください。

• 上部のナビゲーション リボンの「項目」をクリックして、項目リストに移動します。
• 法的要求」をクリックします。
• リクエストを開くと、以下のように表示されます。
  • 依頼者が完了した詳細（依頼した質問への回答と関連文書のコピーがある「指示」タブを含む
  • リクエスト番号。このリクエストのためのユニークな識別子となります。
• マターマネージャーを選択し、その他の必須フィールド（部門、カテゴリー）を記入してください。
• あなたの内部チームメンバーのために必要な場合は、'内部ブリーフィングノート'を追加します。
• 保存をクリックします。

この時点で、以下のメール通知が送信されます。

• 社内のクライアントには、案件がアサインされたことが通知されます。
• マターマネージャー(およびチームメンバー)には、新しい案件がアサインされたことが通知されます。

余分な注意事項。

• 法的取入れを介して提出された書類は、各書類の横にある十字をクリックすることで削除することができます。
• リクエストを「拒否」したい場合は、このナレッジベースの記事の指示に従ってください。

テスト上の注意: Legal Intakeツールをテストしている場合、問題マネージャーと「要求者」が同じEメールアドレスの場合、Eメール通知は送信されないことに注意してください。

* Xakia Legal Intakeツールは、Xakia Plusのサブスクリプションレベルの一部として利用できます。

詳細な情報やサポートが必要な場合は、Xakiaプラットフォームのトップナビゲーションバーにある「？」をクリックするか、support@xakiatech.com にメールでお問い合わせください。